Gestione Hotel e Reception
CNCP si occupa di un'ampia gamma di servizi integrati per la gestione di strutture alberghiere e per servizi di portierato e reception aziendale.
Il personale di accoglienza di CNCP costituisce il vero e proprio front office di ogni azienda o struttura ricettiva. Consapevoli dell’importanza di una prima impressione positiva, selezioniamo con cura il nostro personale, formandolo e motivandolo ad essere il volto amichevole che accoglie e assiste i visitatori, garantendo una gestione impeccabile e mantenendo al contempo gli ambienti in perfetto ordine.
I nostri servizi per le strutture alberghiere includono:
- Gestione della reception
- Servizi di pulizia generale e rifacimento camere e bagni
- Gestione centralini telefonici
- Controllo accessi e registrazione visitatori, inclusa l’emissione di pass e badge
- Assistenza e orientamento del flusso di utenza
- Vigilanza e sicurezza
- Gestione emergenze e evacuazioni
- Custodia di chiavi e oggetti smarriti, gestione della posta
- Gestione di flotte e parcheggi
- Supporto a conferenze e gestione attrezzature audio-video
- Derattizzazione e disinfestazione
- Manutenzione ordinaria
Svolgiamo inoltre, servizi di Accoglienza, Portierato e Reception per ogni tipo di struttura:
- Aziende
- Enti Pubblici
- Condomini di Pregio
- Ambienti di spettacolo e intrattenimento
- Settore commerciale
La presenza, l'atteggiamento e la professionalità del nostro personale sono i pilastri su cui costruiamo il valore dei nostri servizi.
Il nostro team è qualificato per prevenire, controllare e gestire situazioni di potenziale pericolo, svolgere servizi di cortesia e assistenza agli utenti, e coadiuvare i servizi di sicurezza, garantendo un ambiente sicuro e accogliente.
In CNCP, ci impegniamo a fornire soluzioni complete che rispondano alle esigenze di ogni cliente, migliorando l’esperienza complessiva e la sicurezza delle strutture che gestiamo.
Influenziamo positivamente l'esperienza di clienti, collaboratori e visitatori, e miglioriamo l'efficienza complessiva delle strutture gestite.