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Gestione Hotel e Reception

CNCP si occupa di un'ampia gamma di servizi integrati per la gestione di strutture alberghiere e per servizi di portierato e reception aziendale.

Il personale di accoglienza di CNCP costituisce il vero e proprio front office di ogni azienda o struttura ricettiva. Consapevoli dell’importanza di una prima impressione positiva, selezioniamo con cura il nostro personale, formandolo e motivandolo ad essere il volto amichevole che accoglie e assiste i visitatori, garantendo una gestione impeccabile e mantenendo al contempo gli ambienti in perfetto ordine.

I nostri servizi per le strutture alberghiere includono:

  • Gestione della reception
  • Servizi di pulizia generale e rifacimento camere e bagni
  • Gestione centralini telefonici
  • Controllo accessi e registrazione visitatori, inclusa l’emissione di pass e badge
  • Assistenza e orientamento del flusso di utenza
  • Vigilanza e sicurezza
  • Gestione emergenze e evacuazioni
  • Custodia di chiavi e oggetti smarriti, gestione della posta
  • Gestione di flotte e parcheggi
  • Supporto a conferenze e gestione attrezzature audio-video
  • Derattizzazione e disinfestazione
  • Manutenzione ordinaria

Svolgiamo inoltre, servizi di Accoglienza, Portierato e Reception per ogni tipo di struttura:

  • Aziende
  • Enti Pubblici
  • Condomini di Pregio
  • Ambienti di spettacolo e intrattenimento
  • Settore commerciale

La presenza, l'atteggiamento e la professionalità del nostro personale sono i pilastri su cui costruiamo il valore dei nostri servizi.

Il nostro team è qualificato per prevenire, controllare e gestire situazioni di potenziale pericolo, svolgere servizi di cortesia e assistenza agli utenti, e coadiuvare i servizi di sicurezza, garantendo un ambiente sicuro e accogliente.

 

In CNCP, ci impegniamo a fornire soluzioni complete che rispondano alle esigenze di ogni cliente, migliorando l’esperienza complessiva e la sicurezza delle strutture che gestiamo.

Influenziamo positivamente l'esperienza di clienti, collaboratori e visitatori, e miglioriamo l'efficienza complessiva delle strutture gestite.

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